ભારતમાં પહેલીવાર ટેક કંપની એપલનો સ્ટોર ખૂલ્યો છે. કંપનીના CEO ટિમ કૂકે આજે એટલે કે 18 એપ્રિલે સવારે 11 વાગ્યે મુંબઈમાં કંપનીના પ્રથમ ફ્લેગશિપ રિટેલ સ્ટોરનું ઉદઘાટન કર્યું. આ સ્ટોર રિલાયન્સ ઈન્ડસ્ટ્રીઝના ચેરમેન મુકેશ અંબાણીના Jio વર્લ્ડ ડ્રાઈવ મોલમાં ખૂલ્યો છે. બીજો સ્ટોર 20 એપ્રિલે દિલ્હીના સાકેતમાં ખૂલશે. અહીં ઘણા લોકોને પ્રશ્ન થશે કે ભારતમાં એપલના ઘણા સ્ટોર પહેલેથી જ છે, તો આમાં નવું શું છે? વાસ્તવમાં હાલમાં એપલની પ્રોડક્ટ્સ વેચતા તમામ સ્ટોર્સ કંપનીના પ્રીમિયમ રિસેલર્સ છે. પ્રીમિયમ રિસેલર્સ એ થર્ડ પાર્ટી સ્ટોર છે, જેમણે મોબાઈલ વેચવા માટે Apple પાસેથી લાઇસન્સ મેળવ્યું છે, જ્યારે આ સ્ટોર કંપનીનો પોતાનો સ્ટોર છે.
Appleના સત્તાવાર અને થર્ડ પાર્ટી સ્ટોર્સ વચ્ચેનો સૌથી મોટો તફાવત કસ્ટમર એક્સપિરિયન્સ છે. ઓફિશિયલ રિટેલ સ્ટોર્સ તેમના પ્રીમિયમ કસ્ટમર એક્સપિરિયન્સ માટે વિશ્વભરમાં જાણીતા છે. આ સિવાય આ સ્ટોર્સની ઘણી વિશેષતાઓ છે. સ્ટોરમાં 50% મહિલા કર્મચારીઓ છે અને સ્ટોરનું નેતૃત્વ પણ મહિલાઓ કરે છે.
એપલના મુંબઈ આઉટલેટનું નામ એપલ બીકેસી રાખવામાં આવ્યું છે. એ મુંબઈના બાંદ્રા-કુર્લા વિસ્તારમાં જિયો વર્લ્ડ ડ્રાઈવ મોલમાં સ્થિત છે. મુંબઈ સેન્ટ્રલથી એનું અંતર લગભગ 14 કિલોમીટર છે. સ્ટોરની ડિઝાઇન શહેરની આઇકોનિક ‘કાલી-પીલી’ ટેક્સીઓથી પ્રેરિત છે. એનું માસિક ભાડું 42 લાખ રૂપિયા છે. દર ત્રણ મહિને ભાડું ચૂકવવામાં આવશે.
એપલ સ્ટોર વિશે 5 મોટી વસ્તુ
▪️ સુપર લાર્જ સ્ટોર: સત્તાવાર સ્ટોર્સ ખૂબ મોટા છે. એમાં ભીડ હોય તોપણ કોઈપણ પ્રોડક્ટ જોવા માટે રાહ જોવી પડતી નથી.
▪️ યુનિક ડિઝાઈનઃ એપલ સ્ટોરમાં અનોખી ડિઝાઈન છે. મુંબઈ સ્ટોરની ડિઝાઇન શહેરની કાળી અને પીળી ટેક્સીઓથી પ્રેરિત છે. ન્યૂયોર્ક સ્ટોર ક્યુબ આકારનો છે.
▪️ ઇન્સ્ટન્ટ બિલિંગ: પ્રોડક્ટ ખરીદ્યા પછી બિલિંગ માટે કતારમાં ઊભા રહેવાની જરૂર નથી. એપલ સ્ટોરના કર્મચારીઓ બિલિંગ માટે મોબાઈલ પેમેન્ટ ટર્મિનલ લઈ જાય છે.
▪️ ઉપકરણ રૂપરેખા: તમે તમારી જરૂરિયાતો અનુસાર, મેકબુક અથવા આઈમેક જેવાં ઉત્પાદનોને ગોઠવી શકો છો. આ પ્રકારની સેવા રિસેલર્સ પાસે ઉપલબ્ધ ન હતી.
▪️ સારી ટ્રેડ-ઇન વેલ્યુ: આ સ્ટોર્સ સારા વિનિમય મૂલ્ય માટે જાણીતા છે. સામાન્ય રીતે અહીં ટ્રેડ-ઇન વેલ્યુ એમેઝોન-ફ્લિકાર્ટ જેવાં પ્લેટફોર્મ કરતાં વધુ હોય છે.
ભારતમાં એપલ ફેક્ટરીઓમાં 72% મહિલાઓ
એપલે ભારતમાં એક લાખથી વધુ નોકરીઓ આપી છે. તેની ફેક્ટરીઓમાં 72% કામદારો મહિલાઓ છે. આ સાથે એપલ દેશની સૌથી મોટી મહિલાઓને રોજગાર આપનારી કંપની બની ગઈ છે. આમાંથી મોટા ભાગની રકમ પણ 20 મહિનામાં આપવામાં આવી છે. એપલ સ્કિલ ડેવલપમેન્ટ પ્રોગ્રામ પણ ચલાવે છે, જ્યાં 5 દિવસની ટ્રેનિંગ પછી તેમને નોકરી મળે છે.
એક વર્ષમાં 60 હજાર કરોડના iPhone એસેમ્બલ થયા
એપલના ઇકોસિસ્ટમમાં ત્રણ વિક્રેતાઓ ફોક્સકોન, પેગાટ્રોન અને વિસ્ટ્રોન છે. રાજ્ય અને કેન્દ્ર સરકારના ડેટા અનુસાર, નાણાકીય વર્ષ 2023માં ભારતમાં વેચાણ અને અન્ય દેશોમાં નિકાસ માટે લગભગ 60 હજાર કરોડ આઈફોન એસેમ્બલ કરવામાં આવ્યા છે. નિષ્ણાતો માને છે કે એપલ આ વર્ષે ભારતમાં જેટલા iPhone એસેમ્બલ કરશે તે વિશ્વમાં એસેમ્બલ થયેલા કુલ આઈફોનના લગભગ 7% હશે.